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住宅小区管理处二○XX年第三季度述职报告

更新:2018/3/7  阅读:  栏目:报告范文
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住宅小区管理处二○XX年第三季度述职报告提要:对员工的计划管理工作及效果(包括本部门月度计划考核工作运转状况、计划考核及工作日志填报被通报处罚情况

来源自 房 地产e网

  (住宅小区管理处版)

  管理处二○XX年第三季度述职报告

  述职人:

  一、经济指标完成情况(需结合公司最新实施的预算管理汇报如何保证完成年度经济指标)

  二、工作目标完成情况

  (一)安全管理措施及效果

  1、外来人员管理(包括来访记录抽查、下属汇报情况、实地抽查)

  2、车辆管理(包括不同类型车辆的辨认、不同车辆的管理要求、车辆管理的记录抽查、停车场的巡视记录)

  3、安全检查(包括楼道门关闭、录像监控、红外、对讲系统)

  4、安全巡逻(包括巡逻路线与周期、巡逻记录查看与汇报听取、实地抽查结果)

  5、保安宿舍实地检查情况

  6、消防管理

  (二)、对员工的计划管理工作及效果(包括本部门月度计划考核工作运转状况、计划考核及工作日志填报被通报处罚情况)

  (三)、维修服务的规范化措施及效果

  (四)、水电供应情况

  1、停水、停电事件及处理

  2、停水、停电的隐患因素(包括设备、程序、人员)

  (五)、处理客户投诉情况(包括业主投诉记录的完整性、共处理有效投诉数、无效投诉数、有效投诉涉及的事项、有效投诉处理进展、需要公司参与的方面)

  (六)、员工培训情况(包括培训次数与每人参加培训次数、培训安排的针对性)

  (七)、共用设备、设施管理情况

  (八)、仓库管理措施及效果

  (九)、环境、绿化管理措施及效果

  (十)、社区文化建设

  (十一)、"特殊疾病"防治工作

  三、存在问题及改进措施

  四、年底重要工作安排(即如何保证履行年初签订的"工作目标责任书")


来源自 房 地产e网
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